clock
Время работы:
Пн с 14:00 до 20:00 Вт-Пт с 10:00 до 20:00 Сб-Вс с 10:00 до 21:00
Новосибирск, пр. Дзержинского, 2/2 ТЦ Холидей Family +7(383)310-20-22 Березовая роща
Правила города

Правила посещения

Развлекательно-познавательного центра «Солнечный Город»

(юридическое лицо - ООО «БЕРЁЗА», ИНН 5401968285)

1. Общие положения

1.1.Настоящие Правила разработаны в соответствии с:

·        Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

·        Гражданским кодексом РФ;

·        Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;

·        другими нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

Настоящие Правила регулируют отношения между потребителем – физическим лицом, имеющим намерение заказать, либо заказывающим и использующим услуги исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и исполнителем – ООО «БЕРЁЗА» (ИНН 5401968285).

1.2.Термины:

·        «РПЦ» - Развлекательно-познавательный центр «Солнечный Город», расположенный по адресу: Россия, г. Новосибирск, проспект Дзержинского, дом 2/2, этаж 2.

·        Интернет-сайт «РПЦ» - официальная страница «РПЦ» в сети Интернет, расположенная по адресу: http://soln-gorod.ru. Информация, размещенная на данном сайте, является справочной и может изменяться по усмотрению администрации «РПЦ».

·        Локация - помещение, расположенное в «РПЦ», используемое для знакомства детей с той или иной конкретной профессией и её более углубленного изучения в игровой форме.

·        Мероприятие - мероприятие по ориентированию в мире профессий и просвещению детей, их адаптации к жизни в современном обществе, знакомству с традиционными ценностями российского общества, с культурой благотворительности, гражданской и социальной ответственностью, проводимое в «РПЦ». При проведении мероприятий не реализуются образовательные программы, они не сопровождаются итоговой аттестацией посетителей, не выдается документов об образовании.

·        Мастер-класс - совокупность действий, осуществляемых детьми под руководством сотрудника «РПЦ» в определенной локации, предусмотренных сценарием этой локации.

·        Администрация - должностные лица, осуществляющие оперативное управление деятельностью «РПЦ».

·        Посетитель - любое лицо не из числа сотрудников «РПЦ», находящееся на территории «РПЦ» и/или приобретающее билет (электронный билет) для посещения «РПЦ» самостоятельно или иными лицами, в т.ч. ребенком.

·        Дети (Ребенок) - несовершеннолетние лица в возрасте до 15 лет.

·        Взрослые - совершеннолетние лица, а также несовершеннолетние лица в возрасте 15 лет и старше.

·        Сопровождающий - совершеннолетние лица, а также несовершеннолетние лица в возрасте 15 лет и старше, в т.ч. родители или иные законные представители, учителя, воспитатели, лица, уполномоченные родителями или иными законными представителями, и иные уполномоченные лица, сопровождающие детей при посещении «РПЦ».

·        Билет - документ на бумажном носителе, приобретенный в кассе «РПЦ», удостоверяющий право на посещение «РПЦ».

·        Электронный билет - электронный документ либо документ на бумажном носителе, приобретенный на интернет-сайте «РПЦ», удостоверяющий право на посещение «РПЦ».

·        Браслет - электронное средство индивидуализации, запрограммированное на конкретного посетителя, которое занесено в базу «РПЦ», содержащее данные, собранные о посетителе при приобретении билета (электронного билета). Браслет необходим для контроля времени нахождения на территории «РПЦ», а также на случай необходимости установления личности посетителя. Браслет прикладывается к специальному сканеру при входе в «РПЦ» и далее на каждой локации перед входом на ее территорию.

1.3. Настоящие Правила обязательны к выполнению всеми лицами, находящимися на территории «РПЦ», в т.ч. посетителями, детьми, сопровождающими, являются публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулируют отношения между «РПЦ» и посетителем или любым лицом, возникшие при посещении таким лицом «РПЦ».

Акцептом признается покупка посетителем билета (электронного билета) в «РПЦ». Оплачивая билет (электронный билет) на право посещения «РПЦ» стороны (ООО «БЕРЁЗА», как продавец/исполнитель, и посетитель, как покупатель/заказчик) заключают договор возмездного оказания услуг на условиях, предусмотренных настоящими Правилами.

В соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта не является безотзывной. ООО «БЕРЁЗА» имеет право отказать в покупке билета и последующем посещении «РПЦ» лицам, выражающим несогласие с условиями настоящих Правил.

Действующая редакция Правил размещается на интернет-сайте «РПЦ» и на информационном стенде. «РПЦ» вправе в любое время вносить изменения в действующие правила, публикуя/размещая новую редакцию Правил. Ответственность за своевременное ознакомление с внесенными в Правила изменениями и дополнениями возлагается на посетителя.

1.4. Незнание или несоблюдение настоящих Правил не освобождает посетителя от ответственности за их нарушение. Перед заключением договора возмездного оказания услуг (оплатой посещения «РПЦ») Посетитель обязан внимательно ознакомиться с настоящими Правилами, которые являются его составной частью (ст. 428 Гражданского кодекса РФ).

Получение контрольно-кассового чека, билета и/или электронного билета, а также проход на территорию «РПЦ» через PIP-терминал является подтверждением того, что:

·        посетитель ознакомлен с настоящими Правилами, и они ему понятны;

·        посетитель полностью согласен с настоящими Правилами и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения;

·        сопровождающий ознакомил и разъяснил ребенку настоящие Правила в полном объеме;

·        посетитель действуя своей волей и в своем интересе, в целях соблюдения требований Федерального Закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» дает свое согласие на сбор и обработку «РПЦ» его персональных данных, а также персональных данных ребенка (если он является сопровождающим), а именно на совершение в том числе следующих действий: сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, распространения, обезличивания, блокирования и уничтожения любой информации, относящейся к персональным данным посетителя или ребенка. Указанные действия могут совершаться с использованием средств автоматизации.

При посещении «РПЦ» организованной группой детей ответственность за разъяснение и соблюдение настоящих Правил всеми членами группы несет сопровождающий группы.

1.5. Посетители обязаны указывать достоверную информацию о себе (сопровождающие – о ребенке). За несоответствие и неполноту таких сведений ответственность несут посетители/сопровождающие.

1.6. В случае если ребенок остается на территории «РПЦ» без сопровождающего, сопровождающий обязан обеспечить администрации «РПЦ» возможность связи с ним по мобильному телефону, указанному им в качестве контактного.

1.7. Ответственность за последствия, возникшие на территории «РПЦ» вследствие незнания и/или несоблюдения настоящих Правил и/или инструкций (правил) по посещению, пользованию имуществом и локациями, расположенными на территории «РПЦ», несет сам посетитель и/или сопровождающий группы.

1.8. Информация о фирменном наименовании, местонахождении, режиме работы «РПЦ», номерах телефонов его ответственных лиц размещены на информационном стенде в «Уголке потребителя», расположенном при входе в «РПЦ» в удобном для ознакомления посетителей месте, а также на интернет-сайте «РПЦ».

На информационном стенде также размещены настоящие Правила, Книга отзывов и предложений и иная информация в соответствии с действующим законодательством РФ.

Администрация «РПЦ» вправе внести изменения в режим работы «РПЦ». Информация об изменениях публикуется на интернет-сайте «РПЦ» и размещается на информационном стенде в «Уголке потребителя».

1.9. Настоящие Правила устанавливают порядок обслуживания (оказания услуг) посетителей «РПЦ», требования безопасности и прочие требования, которые «РПЦ» предъявляет к посетителям, права, обязанности и объем ответственности «РПЦ» и посетителей, условия продажи билетов и оказания дополнительных услуг, запреты на посещение «РПЦ», правила посещения «РПЦ» несовершеннолетними лицами.

1.10. Схема расположения локаций в «РПЦ» указана в Приложении №1 к настоящим Правилам.

2. Категории посетителей

2.1. Посетители до 7 лет допускаются в «РПЦ» только в сопровождении взрослого. Взрослый сопровождающий вправе с согласия администрации «РПЦ» покинуть «РПЦ» до завершения мероприятия только при наступлении обстоятельств, которые они не могли предвидеть при приобретении билета (электронного билета).

2.2.В локации допускаются только посетители, достигшие четырехлетнего возраста. Посетители, не достигшие четырехлетнего возраста, допускаются в локации только с разрешения администрации «РПЦ».

2.3. Посетители от 7 до 15 лет могут быть допущены на территорию «РПЦ» без сопровождения взрослого при наличии письменного Согласия, подписанного взрослым.

2.4. Взрослые могут находиться в «РПЦ» только в качестве сопровождающих и в этой роли могут принимать участие только в совместных мастер-классах либо в мастер-классах для взрослых. Информацию об этих мастер-классах можно получить на Службе занятости.

2.5. Сопровождающие не могут покидать территорию «РПЦ», если сопровождают детей с особенностями физического развития.

2.6. Организованные школьные группы, воспитанники детских дошкольных учреждений, детских домов, школ-интернатов и иных социальных учреждений допускаются в «РПЦ» при сопровождении как минимум одного совершеннолетнего сопровождающего (старше 18 лет).

2.7. Для детей с особенностями физического развития количество детей на одного сопровождающего оговаривается отдельно с администрацией «РПЦ».

3. Порядок оплаты услуг, билеты

3.1. Цены на билеты указаны в кассах «РПЦ» и на интернет-сайте «РПЦ».

3.2. Право посещать «РПЦ» предоставляется лицам, получившим билет (электронный билет) и кассовый чек.

3.3. Посетитель имеет право находиться на территории «РПЦ» только в установленные часы работы «РПЦ» и согласно оплаченному тарифу.

3.4. Билеты в «РПЦ» продаются только взрослым, в т.ч. сопровождающим.

3.5. В случае покупки билета через интернет-сайт «РПЦ», посетитель обязан предъявить на входе в «РПЦ» индивидуальный код брони, полученный им после оплаты заказа по СМС и/или в электронной почте.

Индивидуальный код брони может быть предоставлен в бумажном или электронном виде (т.е. на экране электронного устройства).

При предъявлении кода брони сотрудник «РПЦ» выдает посетителю браслеты в «РПЦ» в соответствии с тем количеством и категориями посетителей, в отношении которых осуществлен заказ.

3.6. Посещение «РПЦ» по одному билету возможно только один раз и только для одного посетителя указанной в билете категории.

3.7. Администрация оставляет за собой право потребовать предъявить документ, подтверждающий возраст ребёнка.

3.8. Виды билетов:

Взрослый - обеспечивает вход сопровождающего в «РПЦ». В комплекте с билетом сопровождающий получает силиконовый браслет.

Детский - обеспечивает вход посетителя (ребенка с 4 лет на территорию «РПЦ»). В комплекте с билетом ребенок получает силиконовый браслет. Детский билет обменивается на мастерсы в «банке» (игровые средства расчета), дает право посещать все локации «РПЦ», кроме тех, где установлены ограничения по росту или возрасту, связанные с безопасностью детей.

Групповой - билет, приобретаемый по предварительному бронированию в соответствии с порядком бронирования (подробности на интернет-сайте «РПЦ»).

3.9. Администрация «РПЦ» по своему усмотрению имеет право вносить изменения в ценовую политику, в том числе путем проведения акций (установления акционных тарифов).

3.10. Оплата услуг «РПЦ» принимается в валюте Российской Федерации (рублях). При предварительном заказе на посещение групп возможна оплата в безналичном порядке, путем перечисления организацией денежных средств на расчетный счет ООО «БЕРЁЗА» до даты посещения группой «РПЦ».

4.     Правила поведения посетителей на территории «РПЦ»

4.1. Посетители обязаны сдать верхнюю одежду в гардероб «РПЦ». Запрещается находиться в «РПЦ» в верхней одежде - куртках, плащах, пальто, шубах и т.п.

4.2. Администрация «РПЦ» не несет ответственность за ценные вещи, сданные в гардероб и забытые в помещениях «РПЦ». Посетители «РПЦ» должны внимательно следить за своими личными вещами во время посещения «РПЦ», т.к. администрация «РПЦ» не несет ответственности за утерю, кражу или повреждение личных вещей посетителей. Потерянные посетителями в «РПЦ» и позднее обнаруженные другими посетителями или работниками «РПЦ» вещи, по усмотрению администрации либо сохраняются в «РПЦ», либо передаются в полицию в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

4.3.Запрещаются к проносу в «РПЦ» любые виды оружия, колющие и режущие предметы, боеприпасы, специальные средства самообороны (газовые баллончики, электрошоковые устройства, светозвуковые гранаты и т.п.), легковоспламеняющиеся, взрывчатые, ядовитые, пахучие и радиоактивные вещества, любые пиротехнические изделия, наркотические вещества, стеклянную тару, другие опасные предметы, алкогольные и безалкогольные напитки и продукты питания, купленные за пределами «РПЦ», кроме детского или специального питания, упакованного в пластиковую тару.

4.4. Запрещается находиться на территории «РПЦ» посетителям с признаками алкогольного, наркотического, токсического опьянения, а также в грязной и/или пачкающей одежде. Администрация имеет право отказать такому посетителю в оказании услуг и посещении им «РПЦ».

4.5. Запрещается проход в «РПЦ» с любыми животными.

4.6. Посетители обязаны вести себя уважительно по отношению к другим посетителям мероприятий, обслуживающему персоналу и сотрудникам охраны. За нарушение Правил, угрожающее нормам безопасности и нравственности, администрация «РПЦ» вправе вывести нарушителя за территорию «РПЦ».

4.7. Во время нахождения в помещении «РПЦ» посетители обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок, общепринятые нормы поведения и правила пожарной безопасности. В том случае если во время нахождения в помещении «РПЦ» поведение посетителя создает неудобства для остальных посетителей, администрация «РПЦ» имеет право отказать такому посетителю в оказании услуг и требовать от него незамедлительно покинуть помещение «РПЦ».

4.8. Посетители «РПЦ» вправе свободно перемещаться по улицам и площадям «РПЦ» (кроме территории автодрома, имеющей специальное ограждение), в течение времени действия билета.

4.9. Каждая локация посещается детьми определенного возраста с учетом ограничений, предусмотренных для данной локации на входе в нее.

4.10. Посетители обязаны соблюдать правила, установленные в каждой локации в соответствии вводным инструктажем, который проводит сотрудник данной зоны до начала мастер-класса.

4.11. Посетители обязаны следовать указаниям сотрудников «РПЦ».

4.12. Дети обязаны при посещении локаций соблюдать очередь. После окончания участия в занятии ребенок вправе принять участие в нем повторно в порядке общей очереди.

4.13. После окончания мероприятий посетители обязаны возвратить сотруднику локации весь предоставленный во временное пользование реквизит, оборудование и иное имущество «РПЦ», используемое в проводимых занятиях и мастер-классах.

4.14. Запрещается осуществлять профессиональную фото- и видеосъемку без письменного разрешения администрации «РПЦ». Посетители не вправе производить фото- и видеосъемку внутри локаций. Взрослые вправе производить фото- и видеосъемку своего ребёнка в «РПЦ» (на улицах и площадях «РПЦ») для личных целей, с использованием непрофессиональной техники, не вовлекая при этом в кадр других посетителей и сотрудников «РПЦ».

4.15. Приобретая билет посетитель дает свое согласие «РПЦ» на использование изображения его и сопровождаемого им ребенка, если такое изображение было получено «РПЦ» во время посещения ими «РПЦ».

4.16. «РПЦ» имеет право безвозмездно на протяжении всего строка действия исключительного права использовать результаты интеллектуальной деятельности посетителей «РПЦ», созданные в процессе участия в игровой активности.

 4.17. Для безопасности посетителей некоторые из локаций имеют особые правила посещения и/или ограничения по возрасту ребенка, его росту и весу. Вход (выход) в любую локацию производится только с разрешения персонала.

4.18. Сопровождающие взрослые не имеют права входить в локации, за исключением сопровождения ребенка с ограниченными возможностями или если это разрешено регламентом посещения локации, который доводится до сведения посетителей информационными указателями, размещенными при входе в локации или на карте города.

4.19. Некоторые из локаций предполагают наличие определенного уровня физической подготовки. Посетители должны сами в зависимости от состояния своего здоровья и здоровья своего ребенка определить степень риска при посещении каждой локации. В случае наличия у ребенка особых заболеваний, аллергии, а также наличия иных противопоказаний для участия в какой-либо игровой активности сопровождающий ребенка обязан сообщить об этом сотрудникам «РПЦ», а также сотрудникам конкретных локаций при посещении их ребенком.

4.20. Администрация не несет ответственности за несчастные случаи, возникшие вследствие нарушения посетителями настоящих Правил.

4.21.В случае возникновения претензий к работе сотрудников «РПЦ», посетителю следует обратиться непосредственно к администрации «РПЦ».

4.22. Физический контакт с детьми осуществляется сотрудником «РПЦ» только в случае если этого требует мастер-класс, а также если требуется оказание помощи. В иных случаях физический контакт запрещен. Взрослые, которые не являются сопровождающими ребенка, могут осуществлять физический контакт с чужими детьми только в случае, если ребенку требуется экстренная помощь.

4.23. В случае необходимости сотрудник «РПЦ» вправе оказать ребенку первую помощь (которая не является профессиональной медицинской помощью) или вызвать скорую медицинскую помощь, а также информирует об этом сопровождающего.

4.24. Запрещается приходить на территорию «РПЦ» и приводить детей с явными признаками простудных и иных инфекционных заболеваний. Администрация «РПЦ» имеет право отказать такому посетителю в оказании услуг и помещения «РПЦ».

4.25. За несоответствие и неполноту сведений, указанных сопровождающим, а именно в отношении следующих сведений: ФИО ребенка и сопровождающего, возраст ребенка, контактный телефон сопровождающего, «РПЦ» ответственность не несет.

4.26. Вся ответственность за присмотр, воспитание и уход за ребенком во время его нахождения в «РПЦ» возлагается на сопровождающего.

4.27. Браслеты и гардеробные номерки являются собственностью «РПЦ». В случае утери или повреждения браслета или гардеробного номерка лицо обязано выплатить штраф в размере, установленном «РПЦ».

5.     Права и обязанности посетителя

5.1. Посетитель имеет право на предоставление услуг согласно настоящим Правилам по ценам, установленным «РПЦ».

5.2. Посетитель также имеет право:

·        на полную и достоверную информацию о порядке предоставления и оказания услуг «РПЦ»;

·        на неразглашение персональных данных, ставших известными сотрудникам «РПЦ».

5.3.         Посетитель обязан:

·        соблюдать настоящие Правил;

·        бережно относиться к имуществу «РПЦ», в т.ч. выданному посетителю для временного использования;

·        в случае повреждения или уничтожения имущества «РПЦ», имущества арендаторов и партнеров «РПЦ», нарушения настоящих Правил, повлекших за собой убытки и/или дополнительные расходы «РПЦ», возместить причиненный ущерб в полном объеме;

·        в случае утраты браслета незамедлительно сообщить об этом сотрудникам «РПЦ»;

·        при малейших недомоганиях и/или травмах прекратить посещение «РПЦ» и незамедлительно обратиться к любому сотруднику «РПЦ».

5.5. Посетитель, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» дает свое согласие на обработку «РПЦ» персональных данных, включая их передачу третьим лицам для целей организации обеспечения посещения посетителем Мероприятия, а также их получение от посетителя и/или от третьих лиц, с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации, а именно: фамилии, имени, отчества, год рождения, месяц рождения, дата рождения, номеров личных телефонов, любой иной информации, относящейся к его личности, доступной либо известной в любой конкретный момент времени «РПЦ» и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует по своей воле и в своих интересах.

Обработка персональных данных означает любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие посетителя.

5.5. Правила группового посещения «РПЦ»:

5.5.1. Перед посещением «РПЦ» сопровождающему группы необходимо:

-           ознакомиться с настоящими Правилами и предоставить расписку на всех участников группового посещения, расписаться в журнале «Групповых посещений» на кассе у кассира «РПЦ»;

-           получить браслеты для прохода в раздевалку на кассе «РПЦ»;

-           ознакомить участников группы с правилами поведения на территории «РПЦ» и настоящими Правилами;

-           обеспечить передвижение участников группы по «РПЦ» только единой группой под его наблюдением и контролем.

5.5.2. После завершения посещения «РПЦ» сопровождающему группы следует:

-           собрать участников группы и удостовериться, что все присутствуют в полном составе;

-           выяснить у участников группы наличие каких-либо жалоб на состояние здоровья;

-           отправить участников группы в гардероб.

В случае если сопровождающий группы испытывает какие-либо трудности с участниками группы, он должен обратиться к сотрудникам «РПЦ» или к администратору за помощью.


6.     Права и обязанности «РПЦ»

6.1. «РПЦ» обязано:

·        предоставлять посетителям полную и достоверную информацию о порядке и сроках предоставления, стоимости услуг, предоставляемых льготах, проводимых акциях;

·        по первому требованию посетителя предоставить ему Книгу отзывов и предложений;

·        использовать для оказания услуг только те расходные материалы и оборудование, которые соответствуют требованиям безопасности, установленным действующим законодательством РФ;

·        при обработке персональных данных в полном объеме соблюдать требования Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;

6.2. «РПЦ» имеет право:

·        не допускать на территорию «РПЦ» лиц в случаях, оговоренных в настоящих Правилах;

·        не допускать на территорию «РПЦ» лиц, не достигших 7 лет, без сопровождения взрослых;

·        приостановить (остановить) работу любой локации (всех локаций) «РПЦ» в следующих случаях:

-           планово-предупредительного ремонта оборудования;

-           проведения текущих ремонтов;

-           технических перерывов, связанных с особенностями работы локаций;

-           аварийных ситуаций, связанных с обеспечением безопасности посетителей;

-           возникновения форс-мажорных обстоятельств, к которым относятся стихийные бедствия природного и техногенного характера;

-           возникновения чрезвычайных ситуаций социального характера;

-           форс-мажоров или других независящих от администрации «РПЦ» обстоятельств, делающих невозможным предоставление посетителю услуг «РПЦ»;

-           требований уполномоченных органов;

·        временно ограничить/прекратить доступ посетителей на территорию «РПЦ» в случае:

-           максимальной загрузки «РПЦ»;

-           специального обслуживания корпоративных посетителей.

·        устанавливать повышенные тарифы на период выходных, праздничных дней, дней школьных каникул (кроме летних каникул);

·        устанавливать акционные тарифы;

·        осуществлять иные права, предусмотренные Правилами.

6.3.В целях обеспечения безопасности посетителей и сотрудников «РПЦ», администрация, ее представители и сотрудники охраны «РПЦ» оставляют за собой право осмотра личных вещей посетителей при входе на территорию «РПЦ».

6.4. В целях пропуска посетителей в «РПЦ» и оказания им услуг, «РПЦ» осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, удаление, персональных данных посетителей, а именно: осуществляет обработку следующих категорий персональных данных посетителей: фамилия, имя, отчество; год рождения; месяц рождения; дата рождения; абонентский номер телефона посетителя.

В связи с чем, осуществляется внутренний контроль соответствия обработки персональных данных Федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, в связи с чем «РПЦ». Работники, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику организации в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных.

7.     Ответственность сторон

7.1. «РПЦ» несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по оказанию услуг посетителям при наличии его вины.

7.2. Жалобы и претензии, связанные с некачественным оказанием услуг, предъявляются в письменном виде при предъявлении кассового чека, кроме иных случаев, предусмотренных действующими законодательством РФ.

7.3. Порядок и сроки удовлетворения «РПЦ» претензий посетителя, ответственность за нарушение этих сроков регулируется Законом РФ «О защите прав потребителей».

7.4. В случае нарушения настоящих Правил администрация «РПЦ» вправе досрочно прекратить пребывание данных посетителей в «РПЦ», при этом стоимость билетов не подлежит возврату.

Несоблюдение настоящих Правил посетителями, детьми и/или сопровождающими их лицами является основанием для расторжения договора на посещение «РПЦ» в одностороннем порядке и удаления с территории «РПЦ» без возмещения стоимости билетов.

7.5. «РПЦ» не несет ответственности:

·        за вред, причиненный жизни, здоровью, имуществу посетителя при отсутствии вины сотрудников «РПЦ»;

·        за состояние здоровья и травмы ребенка, если он остался без сопровождения (присмотра) и надлежащего контроля со стороны сопровождающего лица, а также вследствие невыполнения либо ненадлежащего выполнения им/ими требований настоящих Правил;

·        за оставленные посетителем без присмотра личные вещи на территории «РПЦ».


8. Таблица компенсаций за причиненный ущерб

Утрата или порча браслета

800 руб.

Утрата номерка из гардероба

500 руб.

Реквизиты ООО «БЕРЁЗА»:

Общество с ограниченной ответственностью «БЕРЁЗА» (ООО «БЕРЁЗА»)

ИНН 5401968285

КПП 540101001

ОГРН 1165476191869

Юридический адрес: 630112, г. Новосибирск, пр. Дзержинского, д. 2/2, 2 этаж

Почтовый адрес: 630112, г. Новосибирск, пр. Дзержинского, д. 2/2, 2 этаж

Банковские реквизиты: р/с 40702810623130001615 в Филиале «Новосибирский» АО «АЛЬФА-БАНК», к/с 30101810600000000774, БИК 045004774

Контактный телефон: +7 (383) 310-20-22